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融创开封宸院“美好online宅服务”,战“疫”路上,温暖相伴

2020-02-12 来源:开封搜房网 点击 评论

这个春天,因为一场疫情而变得刻骨铭心。在举国抗击疫情的当下,医护人员冲在一线,用大爱和知识与看不到的敌人英勇抗战;公务人员为了维持社会的正常秩序,成为“最美逆行者”,保一方安全,稳一方民心;而我们与大家共克时艰,为千万融创家庭提供便利、送上温暖,为这段难忘的宅居时光,贴上归心的标签。


为此,融创华北在提升品质服务的基础上,特别推出“美好online宅服务”体系,整合物业、营销、客关、品牌等多条线业务,为华北全区域业主提供全体系、全维度的宅家服务。该体系涵盖了宅选房、宅健康、宅便利、宅活力四大维度,联动平安好医生、春雨医生等外部平台资源,为业主家人提供在线健康问诊、在线选房、线上社群活动、便利配送等全方位服务等至臻服务,营造幸福宅家的归心生活。


在居家的时光中,居所的重要性得以全面展现。在这个足不能出户的特殊阶段,融创华北解锁了安心购房新方式,将全部房源链入“幸福通”小程序,通过线上看房平台,融创华北全项目最新信息及区域、配套、户型等在指尖一览无余。



宅选房不仅支持VR全景看房、视频看房、地图找房等看房功能,业主家人可一键咨询置业顾问,还可注册成为融创经纪人,老业主推荐成交更有惊喜回报。


未来,我们还将推出 “安心置业季”,为线上置业提供全方位的保障,更有直播看房、“美好产品力”专栏的推出,与业主家人共享华北精选项目。


在抗击疫情的当下,守护业主及社区的健康安全尤为重要。为了保证社区卫生安全,华北区域各个园区实施360°全面监控,24小时严控车辆人员进出,并在出入口、前台等处配置红外测温枪、消毒设施,为进出的业主、车辆司机及外卖员、快递员等测量体温,为入园车辆的车轮消毒,从每一个可以把控的细节入手,进行预防。


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针对业主每日频繁接触的快递柜、电梯轿厢、信箱、门把手、垃圾桶等重要点位,工作人员进行每日不少于2次的高频消毒清洁,为业主搭建起安全可靠的保护层。


除了发放《新型冠状病毒防控感染知识手册》外,各归心服务中心还通过园区LED屏幕、管家走访、园区条幅、语音播报等多种途径,及时向业主宣传各类防护办法,增强防疫意识;物业管家更是每日发布朋友圈海报、短视频、战“疫”日记等多种形式的可视化宣传内容,向业主及员工及时播报社区防控举措及防疫小贴士,增强信心。



此外,融创华北更携手平安好医生、春雨医生等在线医疗机构,开展电话&线上义诊 (点击进入)活动,为医疗资源较为紧张的疫区居民以及出现或疑似新型冠状病毒感染的肺炎相关症状、处于居家隔离状态的业主家人提供线上义诊和心理咨询等服务,以行之有效的公益服务,臻心呵护业主家人居家日常。

 

居家隔离可有效防止疫情传播,但也给日常生活造成了一些不便。这个时候,物业管家就成了融创家人的贴心依靠,为隔离人员、独居老人主动提供买菜上门、遛狗、快递代取、医药物资救急等暖心服务;24小时房修在线、实时响应的管家服务,成为融创家人心底的依靠,一通电话、一个微信,换取的是雪中送炭的温暖,亦是特殊时期的坚实保障。


为缓解防疫物资紧张的情况,融创各小区归家大堂还增设了医疗用品点,常备84消毒水、酒精、体温计、口罩及医药箱;融粉平台组织了“开心菜园”活动,让业主在轻松娱乐间就可以免费领取新鲜的蔬菜礼包或粮油礼包,让宅居生活变得“富足而有趣”。


全民防疫期间,不出门、不聚会,但是对于生活的热爱却难以掩饰。融创家人们通过社群线上打卡的方式,让“宅生活”变得幸福多彩。海贝社的读书练字打卡活动,督促家长与宝贝一起做功课,分享心得体会,安享难得的亲子时光;枫叶社的习字分享,社员们踊跃“晒”出自己的作品,相互点赞成了群聊中的日常问候;在美食社中分享美食的做法,把柴米油盐的生活变得活色生香……


为了帮助业主趣味“宅”家、健康“宅”家,我们为业主送上已消毒的跳绳、五子棋各类棋牌游艺用品及体育用品,是开开心心“待在家”,而不是“呆在家”。融粉CLUB (点击进入)推荐了1000+部影片资源,充实业主们的宅家时光。融创物业还特别开发了线上互动小游戏,一小段娱乐时间,承包了家庭的欢笑,每一份小礼物、小惊喜,都是对这个特殊时期的温暖注脚。


当疫情结束,我们摘下口罩,我们会去做特别想做的事,去见那些特别想见的人,开启人生的另一个副本,但是多年之后,这个刻骨铭心的春天仍然让我们不能忘怀。在这段特殊的日子里,融创华北的“美好online宅服务”将驱散我们心中的阴霾,照亮生活的方向,让我们坚信樱花会开,春天会来。